La certification APSAD est l’un des rares labels en sécurité incendie et systèmes d’alarme qui fait réellement la différence en France. Elle n’est pas une simple mention commerciale destinée à justifier un prix plus élevé, mais un gage de conformité à des règles techniques strictes établies par le CNPP (Centre national de prévention et de protection). Pourtant, beaucoup de commerçants et installateurs la brandissent comme une obligation incontournable, ce qui est faux.
Voici ce qu’il faut savoir avant de signer un devis ou d’investir dans un système de sécurité annoncé « certifié APSAD ».
Qu’est-ce que la certification APSAD ?
L’APSAD (Assemblée plénière des sociétés d’assurances dommages) a mis en place une série de référentiels techniques destinés aux installateurs de systèmes de sécurité et de protection incendie. Pour obtenir cette certification, une entreprise doit démontrer qu’elle suit des procédures précises, qu’elle respecte des règles de conception, d’installation et de maintenance, et qu’elle est régulièrement auditée.
Il existe plusieurs types de certifications APSAD, couvrant notamment :
l’installation de systèmes d’alarme intrusion,
la vidéosurveillance,
les systèmes de détection incendie,
les services de télésurveillance.
Chaque domaine est encadré par une règle technique, appelée « règle APSAD », qui définit les normes de qualité et de fiabilité minimales exigées.
Certification APSAD et assurance habitation
Contrairement à ce que laissent entendre de nombreux vendeurs, aucun particulier n’est obligé de choisir un installateur certifié APSAD pour protéger son logement. La loi n’impose pas cette certification. En revanche, certaines compagnies d’assurance la recommandent, voire la demandent pour couvrir des biens de grande valeur, des entrepôts ou des locaux professionnels sensibles.
Si votre assureur exige une installation certifiée APSAD, il le mentionnera dans votre contrat. Dans ce cas, l’absence de conformité peut réduire ou annuler l’indemnisation en cas de sinistre. Pour un particulier, la plupart des contrats d’assurance habitation classiques ne font pas de l’APSAD une condition. Autrement dit, la certification apporte une garantie supplémentaire, mais elle n’est pas une obligation légale.
Comment reconnaître une entreprise certifiée APSAD ?
Seul un organisme indépendant comme le CNPP peut délivrer la certification APSAD. L’entreprise reçoit alors une attestation valable généralement trois ans, sous réserve d’audits réguliers.
Un installateur certifié est tenu de remettre à son client un document appelé certificat de conformité APSAD, qui prouve que le système installé respecte les règles techniques. Si l’installateur refuse de le fournir ou tente de facturer ce certificat en supplément, c’est un signal d’alerte : la certification fait partie intégrante de sa prestation, sans surcoût.
Vous pouvez également vérifier la validité de la certification directement sur le site du CNPP, qui tient à jour la liste des entreprises agréées.
Coûts et réalités du marché
Beaucoup d’installateurs exploitent la notoriété du label APSAD pour gonfler leurs devis. En pratique, une installation certifiée peut coûter plus cher qu’une installation classique, non pas parce que le matériel est différent, mais parce que l’entreprise supporte des frais d’audit et de suivi. Ce surcoût est ensuite répercuté sur le client.
Il est donc essentiel de comparer plusieurs devis. Une alarme intrusion sans certification, mais correctement posée et entretenue, protège tout aussi efficacement un logement individuel qu’un système APSAD. La différence se joue surtout sur le plan administratif vis-à-vis de l’assureur.
Faut-il choisir une installation certifiée APSAD ?
La réponse dépend de votre situation. Si vous êtes un particulier et que votre assureur ne l’exige pas, vous pouvez opter pour un système fiable, même sans certification APSAD, et économiser plusieurs centaines d’euros. En revanche, si vous possédez une résidence secondaire haut de gamme, une collection d’objets de valeur ou si vous gérez un local professionnel, l’APSAD peut être un argument décisif pour sécuriser vos biens et éviter toute contestation en cas de sinistre.
En bref, la certification APSAD n’est pas une obligation pour les particuliers, mais elle reste un gage de sérieux pour les installateurs et un atout pour les relations avec les assureurs. Avant de céder aux arguments commerciaux, vérifiez si votre contrat d’assurance en fait une condition. Et n’oubliez pas que la meilleure sécurité reste un système adapté à vos besoins, bien paramétré, correctement entretenu et relié à une télésurveillance réactive, qu’il soit certifié APSAD ou non.
slt je suis ivoirien vivant en cote d’ivoire et je voudrai savoir si vous dispenser des formation en vus de delivrer des certification a des particulier cad individu.